Hogyan küldhetek vissza, vagy cserélhetek ki egy terméket?
Minden általunk forgalmazott terméket, amennyiben nem tetszik vagy nem vagy vele megelégedve, 14 napon belül díjmentesen visszaveszünk/kicserélünk. Nem kell mást tenned, mint regisztrálnod a visszáru igényed a fentebb található ‘Elállás’ menüpontban és elküldened a bankszámlaszámot, amire visszautalhatjuk a rendelés értékét. Termékcsere esetén kérjük, hogy e-mailben (info@amperbikes.hu) jelezd felénk, miért szeretnéd kicserélni a terméket, mit szeretnél kapni helyette – szín, méret.

Mi történik a visszárut követően?
Ellenőrizzük a csomagot, a sikeres ellenőrzést követően értesítést kapsz tőlünk a megrendelésben megadott e-mailcímre. A visszáru megtagadható, ha azt a csomag kézhezvételét követő 14 napon túl igénylik vagy a visszaküldött termék sérült, használt állapotban van.

Visszatérítés
Feladástól számított 14 napon belül, vagy a sikeres ellenőrzést követő 7 munkanapon belül történik meg a visszatérítés. Kivéve vis maior esetén. A vételárat a megadott bankszámlára utaljuk vissza, mely kizárólag magyar bankszámla lehet. Külföldi számlára, beleértve Revolut, nem áll módunkban visszautalni az összeget.

Fizetési módok Bankkártya / Banki átutalás / utánvéttel – a visszatérítést a megadott bankszámlára küldjük.
Vásárlási dokumentum (számla) javítása – e-mailben küldünk egy javított számlát.